Sobre un muestreo de 490 personas, quienes opinaron en cuanto a la calidad del servicio, en Julio un 21% entendía que la calidad era mala, pero en septiembre un 77% opinó que el servicio es bueno y ya en Octubre un 94, 5% opina que el servicio es bueno, según informó la Municipalidad.
Los encuestados opinaron también en cuanto a los tiempos de espera en la garita de colectivos, los cuales han mejorado notablemente.
Este dato surge de las encuestas de opinión realizada y coincide con los controles de frecuencia que diariamente despliega el Municipio a través de sus inspectores municipales, los cuales son más de 60 por día sobre las cuatro líneas del servicio.
A su vez, de las mismas encuestas se desprende que en setiembre, un 49, 7% opinó que esperó el colectivo durante 20 minutos, mientras que un 37, 9% opinó que sólo esperó 10 minutos.
En octubre los usuarios opinaron en un 50, 7% que esperaron el transporte 20 minutos, mientras que 22% opinaron que lo hicieron durante solo 10minutos.
Con respecto a la calidad general del servicio, con la incorporación de las primeras unidades de colectivos 0km que se hicieron en el mes de julio, ya un 54, 1% de los encuestados opinaba que el servicio era regular.
Este parámetro se incrementó notablemente y en el mes de agosto un 78, 1% entendía que el servicio era regular.
Finalmente, ya en los meses de setiembre y octubre, los encuestados opinaban en un 77% y en un 94,5%, respectivamente, que la calidad general del servicio es buena.
